Особенности фармацевтического рынка
Одной из наиболее важных особенностей фармацевтического рынка на современном этапе является значительное расширение ассортимента аптечных товаров. Оно происходит преимущественно за счет генериков. В настоящее время перечень лекарственных средств включает около 10 000 наименований. Несмотря на то, что отечественные производители в последнее время существенно расширили и модернизировали свой ассортимент, его все же не хватает, чтобы в достаточной степени удовлетворить потребности населения и лечебно-профилактических учреждений. Это другая особенность фармацевтического рынка Казахстана.
На эффективность бизнеса влияют особенности логистики лекарственных средств от производителя до конечного потребителя, региональная специфика, быстро меняющаяся нормативно-правовая база, недостаток кадров. Спецификой деятельности аптечных предприятий определяются особенности в экономике: более низкий (чем в общей торговой сети) темп роста продаж, формирование спроса на лекарственные препараты (наличие промежуточных потребителей), сравнительно высокий уровень издержек, несовершенство ценообразования, продажа как за наличный, так и безналичный расчет, замедленная оборачиваемость товара. В свою очередь от этого зависит величина основных экономических показателей деятельности предприятия (валовый доход, валовая прибыль, чистая прибыль, издержки).
В Республике Казахстан порядка 98% (10 987 объектов) из имеющихся фармацевтических объектов принадлежит частному бизнесу. Учитывая особенности ведения бизнеса, участникам рынка целесообразно объединяться в Ассоциации для эффективного решения насущных вопросов, цивилизованной консолидации с государственными органами.
Роль Ассоциации фармацевтических и медицинских организаций
Ассоциация фармацевтических и медицинских организаций Южно-Казахстанской области «Даму», зарегистрированная 27 апреля 2011 года, является правопреемником филиала Ассоциации поддержки и развития фармацевтических организаций ЮКО, организованной в феврале 2003 года в Шымкенте. Инициаторами были такие ведущие фармацевтические организации, как НПО «Зерде», ТОО «Ак-Ниет», ТОО «Аптека №5», ТОО «Рецепт», ТОО «Фито-фарм» и другие. Они видели перспективу своего развития в консолидации, чтобы сообща решать насущные вопросы, нацеленные на развитие фармацевтического бизнеса в регионе и республике.
Ассоциация прошла все этапы развития и сегодня является опорой фармацевтической сферы деятельности для тех, кто не останавливается на достигнутом; следуя требованиям нормативных документов, находит эффективные пути решения, способствующие развитию не только персонального бизнеса, но и росту статуса фармацевтической деятельности в обществе.
Главная задача Ассоциации – поддержка ее членов (информационная, юридическая); участие в работе с нормативно-правовой базой; содействие развитию предпринимательства в отрасли; совместное инспектирование. Важной задачей на сегодняшнем этапе развития мы считаем создание эффективных инструментов коммуникации с членами Ассоциации, ведущих бизнес в различных районах области. В каждом районном центре создаем «опорные пункты» на базе аптеки, с которой уже налажена связь по электронной почте (есть компьютер). Задача такого пункта – быть связующим звеном между всеми членами Ассоциации района и нашим офисом (аккумулировать и передавать поступающие от предпринимателей вопросы, распространять высылаемые нами документы и иную информацию). В трех районах такие пункты уже созданы, и предприниматели довольны их работой.
Престиж фармацевтического сектора области растет и потому, что действует идея фармацевтического кластера, объединяющего крупнейший в стране фармацевтический завод, Южно-Казахстанскую государственную фармацевтическую Академию, научно-исследовательские группы, крупные фармацевтические компании.
Наша Ассоциация выступила инициатором создания фармацевтического кластера и получила поддержку Палаты предпринимателей ЮКО. В настоящее время готовятся документы на участие в Республиканском конкурсе претендентов на создание этого масштабного проекта.
В результате всех этих усилий фармацевтическому сектору стало уделяться больше внимания со стороны руководства нашего региона. Жизнь отрасли, ее проблемы побуждают нас создавать и развивать новые направления деятельности.
Учебный центр ТОО «Фарм-Профи» Одно из таких направлений – создание учебного центра ТОО «Фарм-Профи» на базе Ассоциации, который проводит тренинги для руководителей предприятий, фармацевтических специалистов. Учебный центр помогает решать и кадровые вопросы.
Поиск персонала с фармацевтическим образованием для аптек и фармацевтических компаний – трудная задача. В газетах постоянно публикуются объявления о том, что требуется провизор. Обычно это не дает результата: из пришедших по объявлению 7-10 человек, как правило, никто не проходит собеседование.
При этом компании продолжают испытывать «кадровый голод», а молодые специалисты, окончившие учебное заведение 2-3 года тому назад, не могут найти работу. Ассоциация через Учебный центр оказывает помощь таким
специалистам. Мы приглашаем преподавателей, часть занятий проводим сами. Таким образом, слушатели актуализируют знания в области нормативно-правовой базы, фармакологии, улучшают коммуникативные навыки. И после этого, как правило, они успешно проходят собеседование и поступают на работу.
Результатом этой работы стало то, что предприятия обращаются в Ассоциацию с просьбой подготовить определенное количество фармацевтов (например, для работы за первым столом или на складе) и указывают требования к кандидатам; мы, в свою очередь, интересуемся, почему на предприятии возникли проблемы с кадрами. У нас есть опыт поиска и подготовки персонала для аптек, складов, рецептурно-производственных отделов. Мы присутствуем на собеседованиях, помогаем предпринимателям подобрать тестовые вопросы для интервью с соискателями. Работодатели считают, что наша подготовка помогает адаптировать кадры к их требованиям. А специалистам, которые не могут трудоустроиться, это позволяет, наконец, найти рабочее место.
Основные направления работы Ассоциации
• Правовая защита членов Ассоциации и представление их интересов в государственных органах управления и власти, средствах массовой информации, правоохранительных и судебных органах, а также в иных организациях.
• Участие в комиссиях по контролю над предоставлением медицинских услуг, качества лекарственных препаратов и лицензированию.
• Оказание консалтинговых, юридических и информационных и рекламных услуг членам Ассоциации.
Ассоциация тесно сотрудничает с Южно-Казахстанской фармацевтической Академией (заключен Меморандум о взаимовыгодном сотрудничестве) и является членом Ученого Совета Академии.
Имея реальное представление о развитии фармацевтического бизнеса, современных требованиях к специалисту, Ассоциация дает рекомендации Академии по составлению учебных программ, актуальности той или иной темы. Так, проанализировав учебную программу факультета заводской технологии лекарств, который открылся два года назад, специалисты Ассоциации рекомендовали увеличить часовую нагрузку по фармакологии.
Мы обращались в Министерство здравоохранения и социального развития Республики Казахстан с тем, что необходимо ввести специальность клинического фармаколога, уделить внимание такому направлению, как сервисное обслуживание медицинской техники и оптики, обратить внимание на медицинское товароведение, юридические аспекты фармацевтического и медицинского бизнеса. Ассоциация участвует в профессионально-ориентационной работе: на встречах с учениками школ мы рассказываем о специальности фармацевта и востребованности кадров на рынке. Участвуя в ярмарках вакансий, проводимых Академией, подбираем кадры для всех регионов страны.
Обязательно получаем обратную связь. Проводим встречи с работодателями и выпускниками, на которые приглашаем специалистов Управления труда и социальной защиты. Их роль – донести информацию о правах и обязанностях обеих сторон. В будущем роль Ассоциации будет возрастать. И поскольку и медицинские работники, и фармацевты объединены единой целью – обеспечить здоровье населения – членство всех предпринимателей сферы здравоохранения в Ассоциации обязательно. Это предложение сегодня рассматривается Правительством нашей республики.
