«Дәрілік заттар мен медициналық бұйымдарды көтерме және бөлшек саудада өткізу қағидаларын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы денсаулық сақтау министрінің 2020 жылғы 17 қыркүйектегі № ҚР ДСМ-104/2020 бұйрығына сәйкес «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 30-бабы 1-тармағының 1-тармақшасына сәйкес дәрілік заттар мен медициналық бұйымдар алмасуға және қайтарылуға жатпайды.
Дәрілік заттар мен медициналық бұйымдар келесі жағдайларда қайтарылуға жатады:
- жарамдылық мерзімі өткен;
- тұтынушының кемшіліктерді анықтауы.
Егер сіз жоғарыда аталған тармақтардың бірін тапсаңыз, сатып алған затыңызды дәріханаға қайтара аласыз. Чекті сақтауды ұмытпаңыз.
Айта кетейік, дәріханалар дәрілік заттар мен медициналық бұйымдарды қайтару және айырбастау мүмкін еместігі туралы ақпаратты тұтынушыларға көрінетін жерге орналастыруы тиіс.
