В рамках проекта «100 дней – 100 вопросов» Министерство здравоохранения получает множество обращений от граждан по оказанию консультативно-диагностической помощи, которая сегодня в соответствии с Кодексом «О здоровье народа и системе здравоохранения», на уровне поликлиники осуществляется через участкового терапевта (запись к профильным специалистам возможна только после осмотра участкового врача, т.е. при наличии показаний, пациент направляется к профильному специалисту).

Вместе с тем, учитывая многочисленные обращения граждан, в настоящее время МЗ РК разработан проект приказа «Об утверждении правил оказания специализированной медицинской помощи в амбулаторных условиях», в котором в определенных случаях предусмотрено оказание консультативно-диагностических услуг без направления врача общей практики. К таким случаям относятся:

- неотложные состояния и травмы, в т.ч. офтальмологические, оториноларингологические и другие травмы;

- оказание экстренной и плановой стоматологической помощи;

- заболевания дерматовенерологического профиля;

- приемы к акушер-гинекологу и психологу по месту прикрепления;

- при подозрении на заболевания онкологического и гематологического профиля;

- по профилю заболевания динамического наблюдения;

- в молодежные центры здоровья;

- при повторном приеме к профильному специалисту в рамках одного случая;

- при оказании услуг передвижных медицинских комплексов и др.