В конце июня 2019 года депутаты Мажилиса Парламента РК, члены Фракции партии «Нұр Отан», озвучили запрос, в котором говорилось о необходимости принятия комплекса мер в связи с изменениями, внесенными в Правила выписывания, учета и хранения рецептов. Поводом для него послужили обращения граждан о том, что они не смогут купить лекарства без рецепта. В запросе депутаты указали на необходимость отработать механизмы выдачи рецептов при экстренных ситуациях, чтобы люди не ждали приема своего врача и не стояли в очередях. В частности, депутаты предложили: внедрить механизмы выписки рецептов при экстренных обращениях граждан в ПМСП; разрешить выписку рецептов бригадам скорой помощи и в последующем информировать участкового врача или ВОП об обращении пациента за помощью и о назначении лекарственных препаратов; пересмотреть сроки действия рецептов в сторону увеличения при хронических заболеваниях; рассмотреть возможность автоматического использования ИИН в удостоверениях личности при назначении лекарственных препаратов для диспансерных больных.

В ходе заседания поднимался вопрос подключения частных аптечных организаций к электронному здравоохранению. Как отметила заместитель Председателя Правления НПП РК «Атамекен» Алена Романова, на сегодняшний день к системе подключены аптеки при медицинских учреждениях, которые оказывают услуги в рамках ГОБМП. Вместе с тем, подключение коммерческих аптек к отпуску по электронным рецептам повысит доступность к лекарственному обеспечению населения, упростит работу медицинского персонала в медучреждениях, фармацевтов, а также решит вопрос по обязательному хранению рецептов.