Стоматологическая помощь оказывается в рамках ОСМС бесплатно в плановом порядке детям до 18 лет и беременным женщинам, в экстренном порядке отдельным категориям населения по перечню, утвержденному приказом Министра здравоохранения РК от 21 сентября 2020 года № ҚР ДСМ-106/2020 (дети до 18 лет; беременные женщины; ветераны ВОВ; инвалиды 1, 2, 3 группы; многодетные матери, награжденные подвесками «Алтын алқа», «Күміс алқа»; получатели адресной социальной помощи; пенсионеры по возрасту; больные инфекционными, социально-значимыми заболеваниями и заболеваниями, представляющими опасность для окружающих; неработающие лица, осуществляющие уход за ребенком-инвалидом; неработающие лица, осуществляющие уход за инвалидом первой группы с детства).
В соответствии с правилами оказания специализированной медицинской помощи в амбулаторных условиях, утвержденными приказом МЗ РК от 27 апреля 2022 года №ҚР ДСМ-37, населению оказываются следующие виды стоматологических услуг: лечение кариеса и его осложнений, пародонтитов, стоматитов, удаление временных и постоянных зубов, одонтогенных кист, новообразований, вскрытие абсцессов, временное шинирование зубов и челюстей, лечение невралгии, ортодонтическая помощь детям с различными видами патологии челюстно- лицевой области, проведение реминерализирующей терапии, обучение детей санитарно-гигиеническим навыкам и др.
Количество оказанных стоматологических услуг населению и объем их финансирования увеличивается с каждым годом. В 2020 году оказано 6,8 млн услуг (в том числе детям 5,9 млн) на сумму 13,4 млрд тенге (в том числе детям на сумму 11,8 млрд тенге); за 2021 год – 10 млн услуг (в том числе детям 8,7 млн) на сумму 23,5 млрд тенге (в том числе детям на сумму 20,6 млрд тенге), за 8 месяцев 2022 года – 8,8 млн стоматологических услуг на сумму 25,2 млрд тенге, за 11 месяцев 2022 года – уже более 12 млн услуг.
Наряду с этим, разработан и находится на согласовании проект стандарта организации оказания стоматологической помощи. В нем предусмотрены профилактический осмотр состояния зубов детей, проведение аллергологических проб, использование светоотверждающих пломб и др. Для повышения доступности к качественным услугам с начала 2023 года планируется заключение прямых договоров стоматологических клиник с НАО «Фонд социального медицинского страхования».