Порядок предусматривает оказание услуги:
- через личный кабинет веб-портала «электронного правительства» www.egov.kz посредством ЭЦП или удостоверенным одноразовым паролем, т.е. в электронном формате;
- в бумажном виде посредством обращения пациента в субъект здравоохранения с предоставлением удостоверения личности либо электронного документа из сервиса цифровых документов (для идентификации).
В соответствии с приказом, пациент получает лекарственные средства, специализированные лечебные продукты, изделия медицинского назначения по выписанным в ИСЛО рецептам. Информация о предоставленных лекарственных средствах, специализированных лечебных продуктах, изделиях медицинского назначения поступает через ИСЛО в личный кабинет пациента электронного правительства.
Обработка запроса осуществляется в течение пятнадцати минут с момента поступления запроса в ИСЛО.
По итогам обработки формируется информация о предоставленных лекарственных средствах, специализированных лечебных продуктах, изделиях медицинского назначения либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги направляется в «личный кабинет» услугополучателя в форме электронного документа, подписанного ЭЦП уполномоченного лица услугодателя.
Срок оказания государственной услуги с момента подачи пациентом документов в организацию здравоохранения, а также при обращении через портал составляет не более 3 (трех) часов.
Приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования, которое состоялось 19 октября 2021 года.