В качестве меры реагирования был разработан комплекс срочных мер, которые помогли оперативно решить вопрос с дефицитом лекарств в краткосрочной перспективе. В их числе:

1. Отгрузка месячного запаса ЛС для лечения КВИ на 2,6 млрд тенге;

2. Закуп дополнительного объема на сумму 8,7 млрд тг. для 40 тыс. пациентов;

3. Формирование 2-хмесячного резервного запаса лекарств для лечения КВИ на 100 тыс. пациентов на сумму 24 млрд тенге на случай второй волны КВИ;

4. Интервенция в розницу наиболее востребованных препаратов. Была проведена модернизация логистических процессов компании. Чтобы изменить ситуацию, формат логистики был переведен на динамичный учет.

5. На период острой ситуации по КВИ все ЛС учитывались «с колес» в медицинских организациях.

6. Работа на складах была переведена на круглосуточный режим, созданы дежурные группы;

7. Увеличено количество плановых рейсов;

8. Сокращение сроков отгрузки от 2 недель до 1 недели. Сроки доставки продолжают снижаться;

9. Распределение товара с хаба на регионы, по принципу Cross-docking;

10. Увеличено количество работников склада для ускорения подсчета ЛС (с 2 дней до 2-3 часов)

11. Достигнута договоренность с авиакомпаниями для ускорения доставки препаратов.