Нина Михайловна ТЕЛЬПУХОВСКАЯ, генеральный директор Центра развития бизнеса Be-Best, бизнес-тренер   «Уже сегодня делать то, о чем другие будут думать завтра» Уинстон Черчиль Пожалуй, нет ни одного владельца, руководителя, директора или заведующего, кто бы ни задумывался о будущем своей аптеки (сети аптек). И мысли эти, к сожалению, не всегда оптимистичные и жизнерадостные. «Вроде бы автоматизировали аптеку и мебель новую поставили, и тренинг по продажам провели, и программу лояльности запустили, и с производителями работаем – а существенных результатов так и не видно», - горестно сетуют они.

Нина Тельпуховская, бизнес-тренер, консультант, психолог. Один из самых квалифицированных и опытных тренеров на российском фармацевтическом рынке. Автор многочисленных книг и статей по продажам, мерчендайзингу, управлению коллективом и тайм-менеджменту, опубликованных в ведущих отраслевых изданиях. Создатель авторских тренингов для работников первого стола, заведующих и руководителей аптек и аптечных сетей.